Khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến
Thực hiện Kế hoạch của UBND tỉnh tổ chức các hoạt động hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia năm 2024 trên địa bàn tỉnh Kon Tum, Văn phòng UBND tỉnh vừa có Văn bản triển khai khảo sát trải nghiệm người dùng dịch vụ công trực tuyến (DVCTT).
Theo đó, việc khảo sát nhằm nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng DVCTT đối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính tỉnh Kon Tum bảo đảm theo yêu cầu tại khoản 2 Điều 14 Nghị định số 42/2022/NĐ-CP ngày 24/6/2022 của Chính phủ: “Hệ thống cung cấp DVCTT trên môi trường mạng phải có giao diện thân thiện, dễ sử dụng, an toàn, bảo mật, lấy tổ chức, cá nhân làm trung tâm”.
Khảo sát về trải nghiệm người dùng thông qua Nền tảng khảo sát, thu thập ý kiến của người dân - VNForm (bấm vào đây). Hoặc quét mã QR để cung cấp thông tin khảo sát trên điện thoại di động.
Thời gian khảo sát: Từ ngày 25/09/2024 đến hết ngày 10/10/2024.